请您仔细阅读以下条款,本协议是由您(以下称“用户”)与湖北良品铺子电子商务有限公司(以下称“良品铺子”),就其提供的APP产品服务所订立的相关权利义务规范。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及选择开通或使用某项服务的协议。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。本协议连同所有更新的协议内容,补充条款以及“良品铺子”的一切规则和政策共同构成了您与“良品铺子”之间的协议。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止下载、注册、使用程序。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他相关协议,并选择使用或不使用本软件。

第一章 总则

第1条 良品铺子APP的“首页+发现页”板块统称为“社区”,此社区是良品铺子公司向用户提供的信息存储空间,为用户提供讨论、交流的平台。 良品铺子APP的“会员”板块统称为“会员”,此板块是良品铺子公司向用户提供会员服务的平台。 良品铺子APP的“商城”板块统称为“商城”,此商城是良品铺子公司向用户提供的购物平台。

第2条 APP的所有权、经营权、管理权均属良品铺子。

第3条 本协议在法律允许范围内的解释权归属良品铺子。

第二章 APP用户

第1条 凡是按照本协议注册用户和浏览用户均为良品铺子APP用户。

第2条 用户的个人信息受到法律保护,不接受任何个人或单位的查询。国家机关依法查询除外,用户的个人设置公开除外。

第3条 在使用良品铺子互联网服务时,您应当按良品铺子平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便良品铺子为您提供更好的会员服务。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

第4条 用户依法享有言论自由的权利。

第5条 用户的言行不得违反《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等相关法律规定,不得在良品铺子社区发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

  • 1.反对宪法所确定的基本原则的;
  • 2.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  • 3.损害国家荣誉和利益的;
  • 4.煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
  • 5.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  • 6.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  • 7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  • 8.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
  • 9.煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
  • 10.以非法民间组织名义活动的;
  • 11.含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
  • 12.侵犯他人知识产权或其他合法权益的;
  • 13.含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

第6条 用户在社区社群发表文章时,除遵守本协议外,还需遵守某社群管理员对该社群的相关规定。

第7条 用户不得违规在社区内发布与良品铺子相关以外或与社区内容板块无关的广告信息。

第8条 用户应承担一切因其个人的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任,因用户行为给良品铺子造成损失的,用户应负责赔偿。

第9条 良品铺子社区拥有对违反规则的用户进行处理的权力,直至禁止其在本社区内发布信息。

第10条 除良品铺子社区管理的社群外,用户有权按社群管理员流程申请担任其他社群的管理员。

第11条 禁止任何使用发帖机等非法软件进行违规发贴的行为。

第12条 任何用户发现社区帖子内容涉嫌侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的或违反社区协议的,有权“点击帖子列表右下方“省略号”——投诉中心——选择举报类别——确认举报,进行投诉。

第13条 为了能够给广大用户提供一个优质的交流平台,同时使各社群能够良性、健康的发展,将对涉及反动、色情的头像、签名档和发布盗版和不良内容的用户,进行严厉处理。一经发现此类行为,将视情况给予暂时或永久封禁ID并清空所有发言的处罚。

第14条 用户在良品铺子商城进行浏览、下单购物等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,良品铺子APP将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,良品铺子APP不会向外界披露用户隐私信息。

第15条 用户同意,良品铺子拥有通过邮件、短信电话等形式,向在良品铺子APP注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

第16条 不得利用在良品铺子APP注册的账户进行牟利性经营活动;

若用户未遵守以上规定的,良品铺子APP有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

第三章 APP服务

第1条 良品铺子通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,用户在完全同意本协议及良品铺子APP规定的情况下,方有权使用良品铺子APP的相关服务。

第2条 用户必须自行准备如下设备和承担如下开支:(1)上网设备,包括并不限于手机、电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等等。 您理解并同意:为了向您提供有效的服务,本软件会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。

第3条 您可以直接在良品铺子官方渠道,或者从得到良品铺子授权的第三方获取APP软件。 如果您从未经良品铺子授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,良品铺子无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。

第4条 良品铺子可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。本软件适用于iOS4.1、Android8.0及以上版本,下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

第5条 为提供更加优质、安全的服务,在本软件安装时良品铺子可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。您同意良品铺子与第三方合作,以便获取更多的产品及服务资源,并且遵守良品铺子及第三方的相关规则和政策。

第6条 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果您愿意帮助良品铺子改进产品服务,请反馈卸载的原因。

第7条 为了改善用户体验、完善服务内容,良品铺子将不断努力开发新的服务,并为你不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。软件版本更新后,旧版本可能无法继续使用,良品铺子不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

第8条 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,良品铺子有权向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

第四章 社区权利声明

第1条 用户发布的帖子仅代表用户观点,与良品铺子无关。对于用户言论的真实性引发的全部责任,由用户自行承担,良品铺子公司不承担任何责任。

第2条 用户之间因使用社区而产生或可能产生的任何纠纷和/或损失,由用户自行解决并承担相应的责任,与良品铺子公司无关。

第3条 用户在社区发表的作品,良品铺子有权转载或引用。

第五章 社区处罚规则

第1条 良品铺子公司郑重提醒用户,若出现下列情况任意一种或几种,将承担包括被关闭全部或者部分权限、被暂停或被删除其帐号的后果,情节严重的,还将承担相应的法律责任。

  • 1.使用不雅或不恰当ID和昵称;
  • 2.发表含有猥亵、色情、人身攻击和反政府言论等非法或侵权言论的;
  • 3.从事非法商业活动;
  • 4.模仿社区管理人员ID或者他人ID,用以假冒管理人员或破坏管理人员形象;
  • 5.使用发帖机等非法软件进行爆吧、违规发贴的行为;
  • 6.侵犯他人知识产权或其他合法权益的;
  • 7.其他社区管理员认为不恰当的情况。

第2条 凡文章出现以下情况之一,社区管理人员有权不提前通知作者直接删除,并依照有关规定作相应处罚。情节严重者,社区管理人员有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号。

  • 1.发表含有本协议第8条禁止发布、传播内容的文章;
  • 2.发表不符合版面主题,或者无内容的灌水文章;
  • 3.同一文章多次出现的;
  • 4.违反本协议第9条的规定,发布广告的;
  • 5.文章内容或个人签名会包含有严重影响用户浏览的内容或格式的;
  • 6.其他社区管理员认为不恰当的情况。

第六章 会员权益

良品铺子将尽最大努力为每位会员带来越来越好的会员服务、会员价值感,将通过以下(包括但不限于)方式逐步展开:

第1条 为让一路支持、一路付出的会员享受更多价值回馈,良品铺子对所有会员予以等级划分,等级越高享受的会员回馈越高;

第2条 为让会员的付出均有高价值高体验的回馈,APP会员板块设定积分商城,将引进越来越多能给会员生活带来便利,且通过积分可以全额兑换、加钱购等形式实现会员积分的最大效益;

第3条 为给每位会员提供更好的购物体验与休闲娱乐场景,APP会员板块开通会员码功能,实现扫码积分支付/或扫码储值支付等方式,也可享受扫码参与游戏互动,至店扫码领奖品等功能;

第4条 良品铺子同时为会员提供新品试吃、会员沙龙活动、专属订制礼品等各种活动,每期活动规则详见良品铺子APP服务平台展示。

第七章 会员义务

每个会员都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。会员不得将在良品铺子APP注册获得的账户借给他人使用,否则会员应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。您若发现任何非法使用会员帐号或安全漏洞的情况,请立即在APP中“我的——设置——意见反馈”处反馈。请您对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由您自行承担。

您一经注册用户账号,即视为您同意良品铺子通过短信或者电子邮件的方式向您注册时填写的手机号码或者电子邮箱发送相应的商品广告信息、会员活动通知、会员权益信息、最新促销优惠等信息;您如果不同意发送,您可以通过相应的退订功能进行退订。

第八章 会员隐私政策

第1条 用户在良品铺子APP进行浏览、参与各类会员活动、享受丰富会员权益、下单购物等行动时,涉及您真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱、即时位置等隐私信息的,良品铺子将予以严格保密,良品铺子不会向外界披露您的任何隐私信息,但因下列原因而披露给第三方的除外:

  • (1)基于国家法律法规的规定而对外披露;
  • (2)应国家司法机关及其他有关机关基于法定程序的要求而披露;
  • (3)为保护良品铺子或您的合法权益而披露;
  • (4)经您本人同意或应您的要求而披露;
  • (5)紧急情况下为保护其他用户及第三方人身安全而披露。

第九章 商品信息

良品铺子商城上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动, 良品铺子APP不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然 良品铺子APP会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在, 良品铺子APP网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;良品铺子欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。

为表述便利,商品和服务简称为"商品"或"货物"。

第十章 商城订单

第1条 在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

第2条 除法律另有强制性规定外,双方约定如下:良品铺子APP上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售方发出的合同要约;销售方收到您的订单信息后,只有在销售方将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时( 以商品出库为标志),方视为您与销售方之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给您发出了部分商品时,您与销售方之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;只有在销售方实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时,您和销售方之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。您可以随时登录您在良品铺子APP注册的账户,查询您的订单状态。

第3条 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,良品铺子APP无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买的商品,发生缺货,您有权取消订单。

第十一章 配送

第1条 销售方将会把商品(货物)送到您所指定的收货地址,所有在良品铺子APP上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。

第2条 因如下情况造成订单延迟或无法配送等,销售方不承担延迟配送的责任:

  • (1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;
  • (2)货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;
  • (3)情势变更因素导致的;
  • (4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

第十二章 所有权及知识产权条款

第1条 用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段在良品铺子APP发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给良品铺子所有,用户同意良品铺子有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

第2条 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议,其效力及于用户在良品铺子网站上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

第3条 用户同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于良品铺子APP的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但限于在各类网站、媒体上使用)。

第4条 良品铺子是良品铺子APP的制作者,拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及良品铺子APP的内容进行修改,并在良品铺子APP张贴,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,良品铺子对本协议及良品铺子APP内容拥有解释权。

第5条 除法律另有强制性规定外,未经良品铺子明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用良品铺子APP的信息内容,否则,良品铺子有权追究其法律责任。

第6条 良品铺子APP所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是良品铺子或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。良品铺子APP上所有内容的汇编是良品铺子的排他财产,受中国和国际版权法的保护。良品铺子APP上所有软件都是良品铺子或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

第十三章 协议修改

根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因业务发展需要,“良品铺子”APP将在必要时对本协议的服务条款作出修改或变更。用户可登录“良品铺子”APP中查阅最新版本的相关协议条款,修改后的服务条款一经公布即有效替代原有服务条款。如果用户继续下载、注册、使用“良品铺子”APP提供的服务,即视为用户已经接受修改后的服务条款;如过用户不接受修改后的服务条款,应当停止使用“良品铺子”APP提供的服务。